Knife Life

Что то все сложно.
Есть представитель в России же! Или ошибаюсь? "Басселард" тот же. Может с них начать?

Не, не сложно.
Напишем письмо производителю, Олег его адаптированно переведет на американский, приложим пару макрофото и подождем ответной реакции. Фишка именно в том, что сломалось там, где не должно было сломаться. Это явный брак. Любопытна реакция производителя. К тому же мы впервые обратимся к производителю, любопытно получить обратную связь.

Мне кажется, результат предсказуем.
Знаю что некоторые производители меняют сточенные клинки на старых складниках за символическую копеечку а то и бесплатно.

Гораздо интереснее реакция местных дилеров.

http://www.benchmade.com/dealers/intern ... p?letter=r

Russia
Elisteel / Russia
Voice: +7 095 234 51 72 (OR) +7 095 234 52 73
Fax: +7 095 974 75 23
ox@knife.ru

Интересно...а что, можем послать российскому дилеру, копия-американскому

Валера, напиши письмо. У тебя получится намного лучше. А я сделаю фото. Одну копию пошлём нашему дилеру, а другую через Олега в америку.

_________________

Я не люблю, когда мне врут,
Но от правды я тоже устал... ( В.Цой)

Латна. Напишу по-английски одно письмо. Вложу в него твои фотки. Пошлю через Outlook российскому дилеру, копия-скамейкиным

Тут дело вот в чем.Реакция Бенча предсказуема.Они скажут обратиться к любому дилеру и приложат список адресов чтобы я этот нож обменял или если нет в продаже этой модели-получил обратно деньги или обменял на равноценный.НО.... Чтобы это сделать я должен иметь нож (На фотки вряд ли поменяют)),а пересыл ножа туда-обратно как раз будет стоимость нового.Смысл теряется.
Я вижу 2 варианта тут:
1)Обратиться к местному дилеру\магазин который ими торгует,говорить не с продавцом,а с администратором.
2)Купить в магазине точно такой же и сдать ломаный через....ну недели две.
Я думаю причина поломки-перекал плашки и как следствие очень малый запас прочности на изгиб.2 раза видел такое на китайцах когда лайнер,изначально без дефектов через месяц ломался пополам.
Валера,если уж написал письмо-высылай с фотками,я перешлю,но это имеет,я думаю, чисто "Научный" смысл.

"Hey,man,yours fucking knife has been broken......."Ты такую адаптацию имел в виду?)))

А вдруг они не поймут такого "дружеского" обращения?
Ладно. Если что, поможешь с переводом. Я тебе по мейлу отпишу. Жду от Лёши фотки хорошие

Какие получились... 4 мпиксельная мыльница...

_________________

Я не люблю, когда мне врут,
Но от правды я тоже устал... ( В.Цой)

Я думаю, что дело боле не в деньгах, а в принципе. Адназначна посылать обращение с фотами.

Так о чем и речь. Ножик-то недорогой. Многие его на ганзе хвалят за простоту и надежность. Максимум что у людей отламывалось, так это пружинка замка. Так вместо неё обычная булавка английская подходит. А тут ненагруженная деталь лопнула...явный заводской брак, правильно все пишут.
И нам, форумчанам всем будет интересно узнать, насколько клиентоориентированны представители бенча в России и сам бенч. Напишу, ёмоё. И ссылку на наш форум дам. И про форумный грип напишу (напомню, в смысле, что наше сообщество-на хала бала )
Про трюк с подменой ножа (Билли советует) так думаю: не в замене бракованной детали дело (хотя нам только это и нужно), а в клиентском сервисе. Все увидят, чем дело кончилось. Мы ещё и на ганзу, если что, тему вынесем, пусть вся ножевая Россия об этом узнает.
Да что там Россия...весь мир, ёмоё. Пусть все узнают, как знаменитые скамейкины относятся к тем, кто сделал их знаменитыми на всеь мир.
Остановите меня кто-нибудь...

Ба-бах!!!

Иван
Иван, а можешь Саше Скару позвонить, узнать, осталась у него от амбуша нужная нам деталюшка?

Звякнул. Он не помнит, но посмотрит.

Эт хорошо...

_________________

Я не люблю, когда мне врут,
Но от правды я тоже устал... ( В.Цой)

Кстати неделю назад лазил по инету и нешёл какойто форум, не помню какой, там была таже поломка. Вчера как только не забивал поиск ни хрена не нашёл...

_________________

Я не люблю, когда мне врут,
Но от правды я тоже устал... ( В.Цой)

Диагноз: склероз. Но со зрением пока всё в порядке

Искать потому что надо уметь С тебя пузырь, в обсчем
http://talks.guns.ru/forummessage/5/241758.html

_________________

Я не люблю, когда мне врут,
Но от правды я тоже устал... ( В.Цой)

Во во... Оно самое... И описано прям один в один...
Кстати я придумал аж ДВА способа сделать нож рабтоспособным без энтой пружины

_________________

Я не люблю, когда мне врут,
Но от правды я тоже устал... ( В.Цой)

Хм...а пост на Ганзе про аналогичную поломку аж от 2007 года...видать, это фирменный косяк данной мудели...

который вылазиет не сразу, а через годы...

_________________

Я не люблю, когда мне врут,
Но от правды я тоже устал... ( В.Цой)

А чё придумал-то?

_________________

Я не люблю, когда мне врут,
Но от правды я тоже устал... ( В.Цой)

у тебя тоже склероз, как у Саши Скара?

Нееее..... У мня пока всё нормально... Завтра приеду объясню.

_________________

Я не люблю, когда мне врут,
Но от правды я тоже устал... ( В.Цой)

Неа! Эмбуш, Хит, Гриптилиан и Кара-кара Г-10 ломали без меня, так что кто забрал обломки я не знаю!
Клубники, напрягите память кто забрал?

Други, не хочу никого обидеть, но, бл..ин, о чем речь то?
Есть дефектное изделие.
Есть представитель производителя.
По моему ,что делать ясно.

Три года пользования или три часа, какая разница? Или нож у нас теперь товар сродни обуви, и срок гарантии привязан к сезону?
Смешно!
Хотя нет. Не смешно. Ибо, новые модели появляются на рынке столь часто, что впору задуматься.

Может автор статьи ( Александр (СПб)) знает?

_________________

Я не люблю, когда мне врут,
Но от правды я тоже устал... ( В.Цой)